某某上退货退款时发空包裹是否违法?
云和县刑事律师咨询
2025-04-07
退货发空包裹违法。依据《消费者权益保护法》,商家应诚信经营,发空包裹侵犯消费者权益,可能面临法律制裁。若不及时处理,将损害消费者信任,影响商家声誉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫退货发空包违法。处理操作:1.立即联系商家说明情况,要求补发或退款;2.商家不配合则向拼多多客服投诉,并提供证据;3.平台处理不当,可向消协或市场监管部门举报;4.严重者,可提起民事诉讼,要求赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫退货发空包裹,法律上可要求商家赔偿或向平台投诉。选择处理方式时,建议先与商家沟通,无果后再向平台或消协投诉,必要时可诉诸法律。
下一篇:暂无 了